Política de cookies
Esta Política de cookies complementa nuestra Política de privacidad. Explica cómo SeniorContact utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web (seniorcontact.app) y en las páginas de destino relacionadas.
Utilizamos cookies para hacer funcionar el sitio web, recordar sus preferencias, medir el uso del sitio y, cuando proceda, apoyar la atribución de marketing.
Una cookie es un pequeño archivo almacenado por un servidor en el dispositivo de un usuario (ordenador, teléfono, etc.) y asociado a un dominio web (en la mayoría de los casos, a todas las páginas de un mismo sitio). Este archivo se reenvía automáticamente en contactos posteriores con el mismo dominio. También utilizamos tecnologías similares (por ejemplo, almacenamiento local y píxeles de seguimiento) que pueden servir a fines comparables. Para facilitar la lectura, esta política denomina a todas ellas «cookies», salvo cuando sea necesario distinguirlas.
En SeniorContact, las cookies y tecnologías similares pueden ser desplegadas por SeniorContact y por proveedores técnicos terceros, según sus opciones de consentimiento.
Categorías de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y para almacenar su elección de consentimiento. Por lo general se establecen sin consentimiento previo cuando están legalmente exentas.
Cookies funcionales
Estas cookies permiten al sitio web recordar las elecciones que realiza y proporcionar funciones mejoradas, como la continuidad de sesión del chat de asistencia en directo.
Cookies analíticas
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web recopilando e informando datos, para mejorar la navegación, el rendimiento y el contenido. Están destinadas a activarse solo tras el consentimiento cuando la ley lo exige.
Cookies de marketing / atribución
Estas cookies se utilizan para medir el rendimiento publicitario y la atribución entre visitas. Están destinadas a activarse solo tras el consentimiento cuando la ley lo exige.
Gestionar sus preferencias de cookies
Cuando se muestra un banner de consentimiento, puede aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies no esenciales o personalizar sus opciones por categoría (funcional, analítica, marketing).
Para modificar su elección más adelante, utilice el botón Gestionar preferencias de cookies en la parte superior de esta página. Se reabre el banner de cookies para que pueda actualizar sus opciones. Su preferencia se almacena como cookie-consent en el almacenamiento local del navegador. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado legalmente antes de la retirada.
Si desactiva las cookies funcionales, analíticas o de marketing, esas tecnologías permanecen desactivadas en nuestro flujo de consentimiento. Algunas funciones (incluido el chat en directo, la medición y la atribución) pueden por tanto quedar limitadas, pero las funciones esenciales del sitio deberían seguir disponibles.
Cómo controlar las cookies desde su navegador
La mayoría de los navegadores permiten bloquear, eliminar o limitar las cookies mediante la configuración. Si bloquea todas las cookies, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.
Páginas de ayuda útiles:
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar la presente Política de cookies cuando cambien las tecnologías, los requisitos legales o los proveedores. La versión actualizada se publicará en esta página. Le recomendamos consultar regularmente esta página para mantenerse informado de la última versión.
Sus derechos en materia de protección de datos
Conforme al derecho aplicable en materia de protección de datos (incluida la LPD suiza y, cuando proceda, los principios del RGPD), puede tener derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de datos personales tratados mediante cookies y tecnologías similares, solicitar la limitación del tratamiento u oponerse a determinados tratamientos, solicitar la portabilidad de los datos cuando proceda, y retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@seniorcontact.app. Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante el Prepuesto federal de protección de datos y transparencia (PFPDT): https://www.edoeb.admin.ch.
Para cuestiones de privacidad más amplias, consulte también nuestra Política de privacidad.
Lista detallada de cookies y rastreadores similares
Puede consultar la lista completa de cookies aquí: Lista de cookies (PDF)
La lista indica, para cada cookie o rastreador, el tipo, el nombre, el dominio, el proveedor, la función y la duración.
Según sus opciones de consentimiento e interacciones, las cookies pueden involucrar a Google (Google Analytics / Google Tag), Microsoft Clarity, Meta (Meta Pixel), Chatwoot (widget de chat de asistencia) y el almacenamiento first-party de SeniorContact para el consentimiento y la continuidad técnica. Para más detalles sobre proveedores y sus roles, vea nuestra lista de subencargados (PDF) y nuestra Política de privacidad.