Ayuda

Todo. Empiezas con un mes de prueba gratis para descubrir SeniorContact junto con tu persona mayor; despues, tu suscripcion te da acceso completo a todas las funciones. Puedes enviar mensajes, hacer llamadas, crear recordatorios y, lo mas importante, anadir hasta 8 miembros de la familia para comunicarse con tu persona mayor.

Un iPad funciona muy bien, pero cualquier tablet Android tambien sirve. Solo asegurate de que tenga como minimo iPadOS 15 o Android 7.0.

Simplemente instala la app, toca «Empezar» y elige «Me invitaron a unirme a un grupo». Introduce el codigo de invitacion que recibiste por correo electronico y sigue las instrucciones en pantalla.

Por correo electronico, normalmente en 1 o 2 dias laborables. Por WhatsApp o Instagram solemos responder el mismo dia.

Si. Tus datos se almacenan de forma segura en los servidores de Infomaniak en Suiza. Son conocidos por sus altos estandares de privacidad y su infraestructura neutra en carbono. Todos tus mensajes, fotos e informacion personal estan cifrados y nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento.

Abre la app SeniorContact, ve a la configuracion de la app (abajo a la derecha de tu menu), luego a «Seguridad» y toca «Eliminar cuenta» al final de la pagina. Tambien puedes escribirnos por correo con el asunto «Solicitud de eliminacion de cuenta».