Умови використання

Останнє оновлення: Jul 16, 2026

Тлумачення та визначення

Тлумачення

Слова, початкова літера яких написана з великої літери, мають значення, визначені за наведених нижче умов. Наведені нижче визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вживаються вони в однині, чи в множині.

Визначення

Для цілей цих Умов та положень:

  • Додаток означає програмне забезпечення, яке надає Компанія і яке Ви завантажуєте на будь-який електронний пристрій, під назвою SeniorContact

  • Вебсайт означає вебсайт SeniorContact, доступний за адресою seniorcontact.app (включаючи локалізовані сторінки).

  • Магазин додатків означає цифровий дистрибуційний сервіс, яким керують і який розробляють Apple Inc. (Apple App Store) або Google Inc. (Google Play Store), з якого було завантажено Додаток.

  • Афілійована особа означає юридичну особу, яка контролює сторону, контролюється нею або перебуває під спільним контролем із нею, де «контроль» означає володіння 50% або більше акцій, часток участі чи інших цінних паперів, що дають право голосувати за обрання директорів чи іншого керівного органу.

  • Обліковий запис означає унікальний обліковий запис, створений для Вас для доступу до Нашої Послуги або її частин.

  • Країна означає: Швейцарія, Женева

  • Компанія (у цій Угоді також іменується як «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш») означає SeniorContact Sàrl (IDE:CHE-304.129.551).

  • Контент означає контент, такий як текст, зображення чи інша інформація, яку Ви можете розміщувати, завантажувати, на яку можете посилатися або іншим чином робити доступною, незалежно від форми такого контенту.

  • Пристрій означає будь-який пристрій, за допомогою якого можна отримати доступ до Послуги, наприклад комп’ютер, мобільний телефон або цифровий планшет.

  • Відгук означає відгуки, інновації або пропозиції, надіслані Вами щодо характеристик, роботи чи функцій Нашої Послуги.

  • Безкоштовний пробний період означає обмежений період часу, який може бути безкоштовним під час придбання Підписки.

  • Послуга означає Додаток і Вебсайт.

  • Підписки означають послуги або доступ до Послуги, які Компанія пропонує Вам на основі підписки.

  • Умови та положення (також іменовані «Умови») означають ці Умови та положення, які становлять повну угоду між Вами та Компанією щодо використання Послуги.

  • Сторонній сервіс соціальних мереж означає будь-які послуги або контент (включаючи дані, інформацію, продукти чи послуги), які надає третя сторона і які можуть відображатися, включатися або робитися доступними через Послугу.

  • Ви означає фізичну особу, яка отримує доступ до Послуги або користується нею, або компанію чи іншу юридичну особу, від імені якої така фізична особа отримує доступ до Послуги або користується нею, залежно від випадку.

Підтвердження

Це Умови та положення, що регулюють використання цієї Послуги, і угода, яка діє між Вами та Компанією. Ці Умови та положення визначають права та обов’язки всіх користувачів щодо використання Послуги.

Ваш доступ до Послуги та її використання зумовлені Вашим прийняттям цих Умов та положень і дотриманням їх. Ці Умови та положення застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які отримують доступ до Послуги або користуються нею.

Отримуючи доступ до Послуги або користуючись нею, Ви погоджуєтесь бути пов’язаними цими Умовами та положеннями. Якщо Ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов та положень, Ви не можете отримувати доступ до Послуги.

Ви підтверджуєте, що Вам виповнилося щонайменше 16 років. Компанія не дозволяє особам молодше 16 років користуватися Послугою.

Ваш доступ до Послуги та її використання також зумовлені Вашим прийняттям Політики конфіденційності Компанії і дотриманням її. Наша Політика конфіденційності описує Наші правила та процедури щодо збору, використання та розкриття Вашої персональної інформації, коли Ви користуєтесь Додатком або Вебсайтом, і повідомляє Вам про Ваші права на конфіденційність і про те, як закон Вас захищає. Будь ласка, уважно ознайомтеся з Нашою Політикою конфіденційності перед використанням Нашої Послуги. Щодо файлів cookie та подібних технологій на Вебсайті також ознайомтеся з Нашою Політикою щодо файлів cookie.

Підписки

Період підписки

Послуга або деякі її частини доступні лише за платною Підпискою. Вам виставлятиметься рахунок наперед на регулярній і періодичній основі (наприклад, щодня, щотижня, щомісяця або щороку) залежно від типу плану Підписки, який Ви обираєте під час придбання Підписки.

Наприкінці кожного періоду Ваша Підписка автоматично поновлюється на точно тих самих умовах, якщо Ви не скасуєте її через свого платіжного оператора.

Скасування підписки

Ви можете скасувати Вашу Підписку безпосередньо через свого платіжного оператора. Ви не отримаєте повернення коштів за плату, яку Ви вже сплатили за поточний період Підписки, і зможете користуватися Послугою до кінця Вашого поточного періоду Підписки.

Зміна плати

Компанія на власний розсуд і в будь-який час може змінювати плату за Підписку. Будь-яка зміна плати за Підписку набирає чинності після закінчення поточного на той момент періоду Підписки.

Компанія надасть Вам розумне попереднє повідомлення про будь-яку зміну плати за Підписку, щоб дати Вам можливість припинити Вашу Підписку до того, як така зміна набере чинності.

Ваше подальше використання Послуги після набрання чинності зміною плати за Підписку означає Вашу згоду сплачувати змінену суму плати за Підписку.

Повернення коштів

Окрім випадків, коли цього вимагає закон, сплачена плата за Підписку не підлягає поверненню.

Окремі запити на повернення коштів за Підписки можуть розглядатися Компанією в кожному конкретному випадку і задовольнятися виключно на розсуд Компанії.

Безкоштовний пробний період

Компанія може на власний розсуд пропонувати Підписку з Безкоштовним пробним періодом на обмежений час.

Для реєстрації на Безкоштовний пробний період від Вас може вимагатися введення платіжної інформації.

Якщо під час реєстрації на Безкоштовний пробний період Ви введете платіжну інформацію, Компанія не стягуватиме з Вас плату, доки Безкоштовний пробний період не закінчиться. В останній день Безкоштовного пробного періоду, якщо Ви не скасували Вашу Підписку, з Вас автоматично буде стягнуто відповідну плату за Підписку для обраного Вами типу Підписки.

У будь-який час і без попередження Компанія залишає за собою право (i) змінювати умови пропозиції Безкоштовного пробного періоду або (ii) скасовувати таку пропозицію Безкоштовного пробного періоду.

Облікові записи користувачів

Коли Ви створюєте обліковий запис у Нас, Ви повинні надавати Нам інформацію, яка є точною, повною та актуальною в будь-який час. Невиконання цього становить порушення Умов, що може призвести до негайного припинення Вашого облікового запису в Нашій Послузі.

Ви відповідаєте за збереження пароля, який Ви використовуєте для доступу до Послуги, і за будь-які дії, вчинені під Вашим паролем, незалежно від того, чи Ваш пароль стосується Нашої Послуги, чи Стороннього сервісу соціальних мереж.

Ви погоджуєтесь не розголошувати Ваш пароль жодній третій стороні. Ви повинні негайно повідомити Нас, щойно Вам стане відомо про будь-яке порушення безпеки або несанкціоноване використання Вашого облікового запису.

Ви не можете використовувати як ім’я користувача ім’я іншої особи чи юридичної особи або ім’я, яке законно недоступне для використання, ім’я чи товарний знак, щодо яких існують будь-які права іншої особи чи юридичної особи, крім Вас, без належної авторизації, або ім’я, яке є образливим, вульгарним чи непристойним.

Контент

Ваше право розміщувати Контент

Наша Послуга дозволяє Вам розміщувати Контент. Ви відповідаєте за Контент, який Ви розміщуєте в Послузі, включаючи його законність, достовірність і доречність.

Розміщуючи Контент у Послузі, Ви надаєте Нам право та ліцензію використовувати, змінювати, публічно виконувати, публічно демонструвати, відтворювати та розповсюджувати такий Контент у Послузі та через неї. Ви зберігаєте будь-які та всі Ваші права на будь-який Контент, який Ви надсилаєте, розміщуєте або відображаєте в Послузі чи через неї, і Ви відповідаєте за захист цих прав. Ви погоджуєтесь, що ця ліцензія включає право для Нас робити Ваш Контент доступним для інших користувачів Послуги, які також можуть використовувати Ваш Контент відповідно до цих Умов.

Ви заявляєте та гарантуєте, що: (i) Контент є Вашим (Ви ним володієте) або Ви маєте право його використовувати і надавати Нам права та ліцензію, передбачені цими Умовами, і (ii) розміщення Вашого Контенту в Послузі чи через неї не порушує права на конфіденційність, права на публічність, авторські права, договірні права чи будь-які інші права будь-якої особи.

Обмеження щодо Контенту

Компанія не відповідає за контент користувачів Послуги. Ви прямо розумієте та погоджуєтесь, що Ви є виключно відповідальними за Контент і за всю активність, що відбувається під Вашим обліковим записом, незалежно від того, чи це зробили Ви, чи будь-яка третя особа, яка використовує Ваш обліковий запис.

Ви не можете передавати будь-який Контент, який є незаконним, образливим, таким, що засмучує, призначеним викликати відразу, погрозливим, наклепницьким, знеславлюючим, непристойним або іншим чином неприйнятним. Приклади такого неприйнятного Контенту включають, але не обмежуються, наступним:

  • Незаконний або такий, що пропагує незаконну діяльність.
  • Знеславлюючий, дискримінаційний або зловмисний контент, включно з посиланнями чи коментарями щодо релігії, раси, сексуальної орієнтації, статі, національного/етнічного походження або інших цільових груп.
  • Спам, згенерований машиною або випадково, що становить несанкціоновану або небажану рекламу, листи-ланцюжки, будь-яку іншу форму несанкціонованого запрошення або будь-яку форму лотереї чи азартних ігор.
  • Такий, що містить або встановлює будь-які віруси, хробаки, шкідливе програмне забезпечення, троянські програми чи інший контент, розроблений або призначений для порушення, пошкодження чи обмеження роботи будь-якого програмного забезпечення, обладнання чи телекомунікаційного обладнання або для пошкодження чи отримання несанкціонованого доступу до будь-яких даних чи іншої інформації третьої особи.
  • Такий, що порушує будь-які права власності будь-якої сторони, включно з патентом, товарним знаком, комерційною таємницею, авторським правом, правом на публічність чи іншими правами.
  • Такий, що видає себе за будь-яку особу чи юридичну особу, включно з Компанією та її працівниками чи представниками.
  • Такий, що порушує конфіденційність будь-якої третьої особи.
  • Неправдива інформація та функції.

Компанія залишає за собою право, але не зобов’язання, на власний розсуд визначати, чи є будь-який Контент доречним і чи відповідає він цим Умовам, відмовляти в такому Контенті або видаляти його. Компанія також залишає за собою право форматувати та редагувати Контент і змінювати спосіб його подання. Компанія також може обмежити або скасувати використання Послуги, якщо Ви розміщуєте такий неприйнятний Контент. Оскільки Компанія не може контролювати весь контент, розміщений користувачами та/або третіми сторонами в Послузі, Ви погоджуєтесь користуватися Послугою на власний ризик. Ви розумієте, що, користуючись Послугою, Ви можете зіткнутися з контентом, який Ви можете вважати образливим, непристойним, неправильним або неприйнятним, і Ви погоджуєтесь, що за жодних обставин Компанія не нестиме жодної відповідальності за будь-який контент, включно з будь-якими помилками чи недоглядами в будь-якому контенті, або за будь-які збитки чи шкоду будь-якого роду, понесені внаслідок використання Вами будь-якого контенту.

Резервні копії Контенту

Хоча регулярно створюються резервні копії Контенту, Компанія не гарантує, що не буде втрати чи пошкодження даних.

Пошкоджені або недійсні точки резервного копіювання можуть бути спричинені, зокрема, Контентом, який був пошкоджений до створення резервної копії або який змінюється під час створення резервної копії.

Компанія надасть підтримку і намагатиметься усунути будь-які відомі або виявлені проблеми, які можуть вплинути на резервні копії Контенту. Але Ви визнаєте, що Компанія не несе відповідальності, пов’язаної з цілісністю Контенту або з невдалою спробою успішно відновити Контент до придатного для використання стану.

Ви погоджуєтесь зберігати повну та точну копію будь-якого Контенту в місці, незалежному від Послуги.

Політика щодо авторських прав

Ми поважаємо права інтелектуальної власності інших осіб. Нашою політикою є реагувати на претензії про те, що Контент, розміщений у Послузі, порушує авторське право або інше право інтелектуальної власності.

Якщо Ви вважаєте, що Контент у Послузі порушує Ваше авторське право, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою support@seniorcontact.app, надавши детальний опис передбачуваного порушення. Після отримання повідомлення Компанія вживе будь-яких заходів, які на власний розсуд вважатиме доречними, включно з видаленням оскаржуваного контенту з Послуги.

Інтелектуальна власність

Послуга та її оригінальний контент (за винятком Контенту, наданого Вами або іншими користувачами), функції та функціональність є і залишатимуться виключною власністю Компанії та її ліцензіарів.

Послуга захищена авторським правом, товарними знаками та іншими законами як Країни, так і іноземних держав.

Наші товарні знаки та фірмовий стиль не можуть використовуватися у зв’язку з будь-яким продуктом чи послугою без попередньої письмової згоди Компанії.

Ваш Відгук для Нас

Ви передаєте Компанії всі права, правовий титул і інтерес щодо будь-якого Відгуку, який Ви надаєте Компанії. Якщо з будь-якої причини така передача є неефективною, Ви погоджуєтесь надати Компанії невиключне, безстрокове, безвідкличне, безоплатне, всесвітнє право та ліцензію використовувати, відтворювати, розкривати, субліцензувати, розповсюджувати, змінювати та експлуатувати такий Відгук без обмежень.

Посилання на інші вебсайти

Наша Послуга може містити посилання на сторонні вебсайти або послуги, які не належать Компанії і не контролюються нею.

Компанія не контролює і не бере на себе відповідальності за контент, політики конфіденційності чи практику будь-яких сторонніх вебсайтів або послуг. Ви також визнаєте та погоджуєтесь, що Компанія не нестиме відповідальності, прямо чи опосередковано, за будь-яку шкоду чи збитки, спричинені або нібито спричинені використанням чи покладанням на будь-який такий контент, товари чи послуги, доступні на таких вебсайтах або послугах чи через них, або у зв’язку з цим.

Ми наполегливо радимо Вам ознайомитися з умовами та політиками конфіденційності будь-яких сторонніх вебсайтів або послуг, які Ви відвідуєте.

Припинення

Ми можемо негайно припинити або призупинити Ваш Обліковий запис без попереднього повідомлення та без відповідальності з будь-якої причини, включно, зокрема, з випадком, якщо Ви порушуєте ці Умови та положення.

Після припинення Ваше право користуватися Послугою негайно припиняється. Якщо Ви бажаєте припинити Ваш Обліковий запис, Ви можете подати запит на видалення через Видалити обліковий запис або зв’язавшись із нами за адресою support@seniorcontact.app.

Обмеження відповідальності

Незважаючи на будь-які збитки, які Ви можете зазнати, вся відповідальність Компанії та будь-яких її постачальників за будь-яким положенням цих Умов, а також Ваш виключний засіб захисту щодо всього вищезазначеного обмежуються сумою, фактично сплаченою Вами через Послугу, або 100 CHF, якщо Ви нічого не купували через Послугу.

У максимальній мірі, дозволеній застосовним правом, за жодних обставин Компанія або її постачальники не несуть відповідальності за будь-які особливі, випадкові, непрямі чи наслідкові збитки будь-якого роду (включно, але не обмежуючись, зі збитками через втрату прибутку, втрату даних чи іншої інформації, переривання бізнесу, тілесні ушкодження, втрату конфіденційності, що виникають із використання Послуги або неможливості її використання, стороннього програмного забезпечення та/або стороннього обладнання, що використовується з Послугою, або іншим чином у зв’язку з будь-яким положенням цих Умов), навіть якщо Компанію або будь-якого постачальника було повідомлено про можливість таких збитків і навіть якщо засіб захисту не досягає своєї основної мети.

Деякі юрисдикції не дозволяють виключення неявних гарантій або обмеження відповідальності за випадкові чи наслідкові збитки, що означає, що деякі з наведених вище обмежень можуть не застосовуватися. У таких юрисдикціях відповідальність кожної сторони обмежуватиметься найбільшою мірою, дозволеною законом.

Відмова від гарантій «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО»

Послуга надається Вам «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО» і з усіма несправностями та дефектами без будь-якої гарантії. У максимальній мірі, дозволеній застосовним правом, Компанія від свого імені та від імені своїх Афілійованих осіб, а також своїх і їхніх відповідних ліцензіарів і постачальників послуг прямо відмовляється від усіх гарантій — явних, неявних, передбачених законом чи інших — щодо Послуги, включно з усіма неявними гарантіями товарної придатності, придатності для певної мети, правового титулу та непорушення прав, а також гарантіями, що можуть виникати з ділових відносин, виконання, звичаїв або торгової практики. Без обмеження вищезазначеного Компанія не надає жодної гарантії чи зобов’язання і не робить жодних заяв будь-якого роду про те, що Послуга відповідатиме Вашим вимогам, досягне будь-яких запланованих результатів, буде сумісною чи працюватиме з будь-яким іншим програмним забезпеченням, додатками, системами чи послугами, працюватиме без перерв, відповідатиме будь-яким стандартам продуктивності чи надійності або буде вільною від помилок, чи що будь-які помилки або дефекти можуть або будуть виправлені.

Без обмеження вищезазначеного ні Компанія, ні будь-хто з постачальників Компанії не роблять жодних заяв чи гарантій будь-якого роду, явних чи подразумеваних: (i) щодо роботи чи доступності Послуги або інформації, контенту та матеріалів чи продуктів, що в ній містяться; (ii) що Послуга буде безперебійною чи вільною від помилок; (iii) щодо точності, надійності чи актуальності будь-якої інформації чи контенту, наданих через Послугу; або (iv) що Послуга, її сервери, контент або електронні листи, надіслані від імені Компанії чи від Компанії, вільні від вірусів, скриптів, троянських програм, хробаків, шкідливого програмного забезпечення, логічних бомб чи інших шкідливих компонентів.

Деякі юрисдикції не дозволяють виключення певних типів гарантій або обмеження застосовних передбачених законом прав споживача, тому деякі або всі наведені вище виключення та обмеження можуть не застосовуватися до Вас. Але в такому випадку виключення та обмеження, викладені в цьому розділі, застосовуватимуться в найбільшій мірі, що підлягає примусовому виконанню за застосовним правом.

Застосовне право

Закони Країни, за винятком норм колізійного права, регулюють ці Умови та Ваше використання Послуги. Ваше використання Додатка також може підпадати під дію інших місцевих, державних, національних або міжнародних законів.

Вирішення спорів

Якщо у Вас є будь-яке занепокоєння або спір щодо Послуги, Ви погоджуєтесь спочатку спробувати вирішити спір неформально, зв’язавшись із Компанією.

Для користувачів Європейського Союзу (ЄС)

Якщо Ви є споживачем із Європейського Союзу, Ви користуватиметеся будь-якими імперативними положеннями законодавства країни, в якій Ви проживаєте.

Подільність і відмова від прав

Подільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано таким, що не підлягає примусовому виконанню або є недійсним, таке положення буде змінено та витлумачено так, щоб досягти цілей такого положення найбільшою можливою мірою за застосовним правом, а решта положень продовжуватимуть діяти в повній силі та чинності.

Відмова від прав

За винятком випадків, передбачених у цьому документі, невикористання права або невимога виконання зобов’язання за цими Умовами не впливає на здатність сторони здійснити таке право або вимагати такого виконання в будь-який час після цього, і відмова від права щодо порушення не становить відмови щодо будь-якого подальшого порушення.

Тлумачення перекладу

Ці Умови та положення могли бути перекладені, якщо Ми зробили їх доступними для Вас у Нашій Послузі. Ви погоджуєтесь, що в разі спору переважну силу має оригінальний англійський текст.

Зміни до цих Умов та положень

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Якщо зміна є суттєвою, Ми докладемо розумних зусиль, щоб надати повідомлення щонайменше за 30 днів до набрання чинності будь-якими новими умовами. Що становить суттєву зміну, визначається на Наш власний розсуд.

Продовжуючи отримувати доступ до Нашої Послуги або користуватися нею після набрання чинності такими змінами, Ви погоджуєтесь бути пов’язаними зміненими умовами. Якщо Ви не згодні з новими умовами повністю або частково, будь ласка, припиніть користуватися вебсайтом і Послугою.

Зв’яжіться з Нами

Якщо у Вас є будь-які запитання щодо цих Умов та положень, Ви можете зв’язатися з нами електронною поштою за адресою support@seniorcontact.app.