Politica privind cookie-urile
Această Politică privind cookie-urile completează Politica noastră de confidențialitate. Explică modul în care SeniorContact folosește cookie-uri și tehnologii similare pe site-ul web (seniorcontact.app) și pe paginile de destinație aferente.
Folosim cookie-uri pentru a face site-ul să funcționeze, a reține preferințele dvs., a măsura modul de utilizare a site-ului și, după caz, a sprijini atribuirea de marketing.
Un cookie este un fișier mic stocat de un server pe dispozitivul unui utilizator (computer, telefon etc.) și asociat unui domeniu web (în majoritatea cazurilor, tuturor paginilor aceluiași site). Acest fișier este returnat automat la contactele ulterioare cu același domeniu. Folosim și tehnologii similare (de exemplu stocare locală și pixeli de urmărire) care pot servi unor scopuri comparabile. Pentru lizibilitate, această politică denumește toate acestea „cookie-uri”, cu excepția cazului în care trebuie să le distingem.
Pe SeniorContact, cookie-urile și tehnologiile similare pot fi utilizate de SeniorContact și de furnizori tehnici terți, în funcție de alegerile dvs. de consimțământ.
Categoriile de cookie-uri pe care le folosim
Cookie-uri esențiale
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului și pentru stocarea alegerii dvs. de consimțământ. În general sunt setate fără consimțământ prealabil acolo unde legea permite.
Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți și să ofere funcții îmbunătățite, precum continuitatea sesiunii chat-ului de asistență live.
Cookie-uri de analiză
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul, colectând și raportând informații, pentru a îmbunătăți navigarea, performanța și conținutul. Sunt menite să fie activate doar după consimțământ, acolo unde legea o cere.
Cookie-uri de marketing / atribuire
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a măsura performanța reclamelor și atribuirea între vizite. Sunt menite să fie activate doar după consimțământ, acolo unde legea o cere.
Gestionarea preferințelor privind cookie-urile
Acolo unde este afișat un banner de consimțământ, puteți accepta toate cookie-urile, respinge toate cookie-urile non-esențiale sau personaliza alegerile pe categorii (funcționale, analiză, marketing).
Pentru a vă modifica alegerea ulterior, folosiți butonul Gestionați preferințele cookie din partea de sus a acestei pagini. Acesta redeschide bannerul de cookie-uri pentru a vă actualiza alegerile. Preferința dvs. este stocată ca cookie-consent în stocarea locală a browserului. Retragerea consimțământului nu afectează prelucrarea anterioară efectuată legal înainte de retragere.
Dacă dezactivați cookie-urile funcționale, de analiză sau de marketing, aceste tehnologii rămân dezactivate în fluxul nostru de consimțământ. Unele funcții (inclusiv chat live, măsurare și atribuire) pot fi astfel limitate, dar funcțiile de bază ale site-ului ar trebui să rămână disponibile.
Cum controlați cookie-urile din browser
Majoritatea browserelor vă permit să blocați, să ștergeți sau să limitați cookie-urile din setări. Dacă blocați toate cookie-urile, unele funcții ale site-ului pot să nu funcționeze corect.
Pagini utile de ajutor pentru browsere:
Actualizări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică privind cookie-urile atunci când se schimbă tehnologiile, cerințele legale sau furnizorii. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Vă recomandăm să consultați periodic pagina pentru a rămâne la curent cu cea mai recentă versiune.
Drepturile dvs. privind protecția datelor
În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor (inclusiv nDSG elvețiană și, unde este relevant, principiile GDPR), puteți avea dreptul de a solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor cu caracter personal prelucrate prin cookie-uri și tehnologii similare, de a solicita restricționarea prelucrării sau de a vă opune anumitor prelucrări, de a solicita portabilitatea datelor unde este cazul și de a vă retrage consimțământul în orice moment atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la support@seniorcontact.app. Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți depune o plângere la Comisarul federal elvețian pentru protecția datelor și informare (EDÖB): https://www.edoeb.admin.ch.
Pentru aspecte mai ample de confidențialitate, consultați și Politica noastră de confidențialitate.
Lista detaliată a cookie-urilor și a trackerelor similare
Puteți consulta lista completă a cookie-urilor aici: Lista cookie-urilor (PDF)
Lista indică, pentru fiecare cookie sau tracker, tipul, numele, domeniul, furnizorul, funcția și durata de viață.
În funcție de alegerile de consimțământ și interacțiuni, cookie-urile pot implica Umami (analytics auto-găzduit, inclusiv session replays / heatmaps când consimțământul pentru analytics este acordat), Meta (Meta Pixel), Chatwoot (widget de chat de asistență) și stocarea first-party SeniorContact pentru consimțământ și continuitate tehnică. Pentru mai multe detalii despre furnizori și rolurile lor, vedeți lista noastră de împuterniciți (PDF) și Politica de confidențialitate.