Cookie 政策

本Cookie政策是對我們隱私政策的補充。它說明SeniorContact如何在網站(seniorcontact.app)及相關到達頁上使用Cookie和類似技術。

我們使用Cookie來運作網站、記住您的偏好、衡量網站使用情況,並在適用時支援行銷歸因。

Cookie是伺服器儲存在使用者裝置(電腦、手機等)上並與某個網路網域關聯的小檔案(多數情況下關聯同一網站的所有頁面)。之後與同一網域聯繫時,該檔案會自動回傳。我們也使用可服務於類似目的的類似技術(例如本機儲存和追蹤像素)。為便於閱讀,除非需要區分,本政策將這些技術統稱為「Cookie」。

在SeniorContact上,Cookie和類似技術可能由SeniorContact以及第三方技術服務商根據您的同意選擇進行部署。

我們使用的Cookie類別

必要Cookie

這些Cookie是網站運作和儲存您的同意選擇所必需的。在法律豁免的情況下,通常無需事先同意即可設定。

功能Cookie

這些Cookie使網站能夠記住您的選擇並提供增強功能,例如線上客服聊天工作階段的連續性。

分析Cookie

這些Cookie透過收集和報告資訊,協助我們了解訪客如何與網站互動,從而改進導覽、效能和內容。在法律要求時,擬僅在獲得同意後啟用。

行銷 / 歸因Cookie

這些Cookie用於衡量廣告成效以及跨造訪的歸因。在法律要求時,擬僅在獲得同意後啟用。

管理您的Cookie偏好

顯示同意橫幅時,您可以接受所有Cookie、拒絕所有非必要Cookie,或按類別(功能、分析、行銷)自訂選擇。

若要稍後變更選擇,請使用本頁頂部的管理Cookie偏好按鈕。它會重新開啟Cookie橫幅以便更新選擇。您的偏好以cookie-consent保存在瀏覽器本機儲存中。撤回同意不影響撤回前依法進行的處理。

若停用功能、分析或行銷Cookie,這些技術在我們的同意流程中將保持停用。部分功能(包括線上聊天、衡量和歸因)可能因此受限,但網站核心功能應仍可用。

如何透過瀏覽器控制Cookie

大多數瀏覽器允許您透過設定封鎖、刪除或限制Cookie。若封鎖所有Cookie,部分網站功能可能無法正常運作。

實用的瀏覽器說明頁面:

本政策的更新

當技術、法律要求或服務商發生變化時,我們可能更新本Cookie政策。更新版本將發佈於本頁。建議您定期查看本頁以了解最新版本。

您的資料保護權利

根據適用的資料保護法律(包括瑞士nDSG,以及在相關情況下GDPR原則),您可能有權要求存取、更正或刪除透過Cookie和類似技術處理的個人資料,要求限制處理或反對某些處理,在適用時要求資料可攜,並在處理基於同意時隨時撤回同意。

行使這些權利,請聯絡 support@seniorcontact.app。若您認為權利受到侵犯,可向瑞士聯邦資料保護和資訊專員(EDÖB)投訴:https://www.edoeb.admin.ch。

更廣泛的隱私事項,請另參閱我們的隱私政策。

Cookie及類似追蹤器的詳細清單

完整Cookie清單見此處: Cookie清單(PDF)

清單為每個Cookie或追蹤器列出類型、名稱、網域、提供商、功能和有效期。

根據您的同意選擇和互動,Cookie可能涉及Umami(自託管分析,在獲得分析同意時包括session replays / heatmaps)、Meta(Meta Pixel)、Chatwoot(客服聊天小工具)以及用於同意和技術連續性的SeniorContact第一方儲存。有關供應商及其角色的更多詳情,請參閱我們的子處理者清單(PDF)和隱私政策。