Polityka plików cookie

Niniejsza Polityka plików cookie uzupełnia naszą Politykę prywatności. Wyjaśnia, w jaki sposób SeniorContact korzysta z plików cookie i podobnych technologii na stronie internetowej (seniorcontact.app) oraz powiązanych stronach docelowych.

Używamy plików cookie, aby strona działała, zapamiętywać Państwa preferencje, mierzyć sposób korzystania z witryny oraz — w stosownych przypadkach — wspierać atrybucję marketingową.

Plik cookie to mały plik przechowywany przez serwer na urządzeniu użytkownika (komputer, telefon itd.) i powiązany z domeną internetową (w większości przypadków ze wszystkimi stronami tej samej witryny). Plik ten jest automatycznie zwracany podczas kolejnych kontaktów z tą samą domeną. Korzystamy także z podobnych technologii (np. pamięci lokalnej i pikseli śledzących), które mogą służyć porównywalnym celom. Dla czytelności niniejsza polityka określa wszystkie te technologie mianem „plików cookie”, chyba że konieczne jest ich rozróżnienie.

W SeniorContact pliki cookie i podobne technologie mogą być wdrażane przez SeniorContact oraz przez zewnętrznych dostawców technicznych, w zależności od Państwa wyborów dotyczących zgody.

Kategorie plików cookie, których używamy

Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są konieczne do działania witryny oraz przechowywania wyboru dotyczącego zgody. Zasadniczo są ustawiane bez uprzedniej zgody, gdy jest to prawnie zwolnione.

Funkcjonalne pliki cookie

Te pliki cookie pozwalają witrynie zapamiętywać wybory użytkownika i zapewniać ulepszone funkcje, takie jak ciągłość sesji czatu pomocy na żywo.

Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z witryny, poprzez zbieranie i raportowanie informacji, abyśmy mogli ulepszać nawigację, wydajność i treści. Są przeznaczone do aktywacji dopiero po uzyskaniu zgody, gdy wymaga tego prawo.

Marketingowe / atrybucyjne pliki cookie

Te pliki cookie służą do pomiaru skuteczności reklam i atrybucji między wizytami. Są przeznaczone do aktywacji dopiero po uzyskaniu zgody, gdy wymaga tego prawo.

Zarządzanie preferencjami plików cookie

Gdy wyświetlany jest baner zgody, mogą Państwo zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić wszystkie nieistotne pliki cookie albo dostosować wybory według kategorii (funkcjonalne, analityczne, marketingowe).

Aby później zmienić wybór, prosimy użyć przycisku Zarządzaj preferencjami plików cookie u góry tej strony. Ponownie otwiera on baner cookie, aby można było zaktualizować wybory. Preferencja jest przechowywana jako cookie-consent w lokalnej pamięci przeglądarki. Cofnięcie zgody nie wpływa na wcześniejsze przetwarzanie prowadzone zgodnie z prawem przed cofnięciem.

Jeśli wyłączą Państwo funkcjonalne, analityczne lub marketingowe pliki cookie, technologie te pozostaną wyłączone w naszym procesie zgody. Niektóre funkcje (w tym czat na żywo, pomiar i atrybucja) mogą być wtedy ograniczone, ale podstawowe funkcje witryny powinny pozostać dostępne.

Jak kontrolować pliki cookie w przeglądarce

Większość przeglądarek pozwala blokować, usuwać lub ograniczać pliki cookie w ustawieniach. Jeśli zablokują Państwo wszystkie pliki cookie, niektóre funkcje witryny mogą działać nieprawidłowo.

Przydatne strony pomocy przeglądarek:

Aktualizacje niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, gdy zmieniają się technologie, wymogi prawne lub dostawcy. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z najnowszą wersją.

Państwa prawa w zakresie ochrony danych

Zgodnie z obowiązującym prawem ochrony danych (w tym szwajcarską nDSG oraz, w stosownych przypadkach, zasadami RODO) mogą Państwo mieć prawo żądać dostępu, sprostowania lub usunięcia danych osobowych przetwarzanych za pomocą plików cookie i podobnych technologii, żądać ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwiać się określonemu przetwarzaniu, żądać przenoszenia danych, gdy ma to zastosowanie, oraz w każdej chwili cofnąć zgodę, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt: support@seniorcontact.app. Jeśli uważają Państwo, że prawa zostały naruszone, mogą Państwo złożyć skargę do Szwajcarskiego Federalnego Komisarza ds. Ochrony Danych i Informacji (EDÖB): https://www.edoeb.admin.ch.

W szerszych sprawach dotyczących prywatności prosimy również zapoznać się z naszą Polityką prywatności.

Szczegółowa lista plików cookie i podobnych trackerów

Pełną listę plików cookie znajdą Państwo tutaj: Lista plików cookie (PDF)

Lista zawiera dla każdego pliku cookie lub trackera typ, nazwę, domenę, dostawcę, funkcję oraz czas życia.

W zależności od wyborów dotyczących zgody i interakcji pliki cookie mogą obejmować Umami (analityka self-hosted, w tym session replays / heatmaps przy zgodzie na analitykę), Meta (Meta Pixel), Chatwoot (widget czatu pomocy) oraz first-party storage SeniorContact na potrzeby zgody i ciągłości technicznej. Więcej szczegółów o dostawcach i ich rolach znajdą Państwo w naszej liście podmiotów przetwarzających (PDF) oraz w Polityce prywatności.