Süti szabályzat
Ez a Cookie-szabályzat kiegészíti Adatvédelmi szabályzatunkat. Elmagyarázza, hogyan használja a SeniorContact a cookie-kat és hasonló technológiákat a weboldalon (seniorcontact.app) és a kapcsolódó céloldalakon.
Cookie-kat használunk a weboldal működéséhez, beállításai megjegyzéséhez, a webhely használatának méréséhez, és ahol releváns, a marketingattribúció támogatásához.
A cookie egy kis fájl, amelyet egy szerver tárol a felhasználó eszközén (számítógép, telefon stb.), és egy webdomainhez kapcsolódik (a legtöbb esetben ugyanazon webhely összes oldalához). Ez a fájl automatikusan visszakerül ugyanazzal a domainnel való későbbi kapcsolatok során. Hasonló technológiákat is használunk (például helyi tárolást és követő képpontokat), amelyek hasonló célokat szolgálhatnak. Az olvashatóság érdekében ez a szabályzat mindezeket „cookie-knak” nevezi, kivéve ha meg kell különböztetnünk őket.
A SeniorContactnél a cookie-kat és hasonló technológiákat a SeniorContact és harmadik fél technikai szolgáltatók telepíthetik, az Ön hozzájárulási választásaitól függően.
Az általunk használt cookie-kategóriák
Alapvető cookie-k
Ezek a cookie-k szükségesek a weboldal működéséhez és a hozzájárulási választás tárolásához. Általában előzetes hozzájárulás nélkül kerülnek beállításra, ahol ez jogilag mentesített.
Funkcionális cookie-k
Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze az Ön választásait, és továbbfejlesztett funkciókat nyújtson, például az élő ügyfélszolgálati chat munkamenetének folytonosságát.
Analitikai cookie-k
Ezek a cookie-k segítenek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók a weboldallal, információk gyűjtésével és jelentésével, hogy javíthassuk a navigációt, a teljesítményt és a tartalmat. Ahol a törvény megköveteli, csak hozzájárulás után aktiválódnak.
Marketing- / attribúciós cookie-k
Ezek a cookie-k a hirdetési teljesítmény és az attribúció mérésére szolgálnak a látogatások között. Ahol a törvény megköveteli, csak hozzájárulás után aktiválódnak.
Cookie-beállítások kezelése
Ahol hozzájárulási banner jelenik meg, elfogadhatja az összes cookie-t, elutasíthatja az összes nem alapvető cookie-t, vagy kategóriánként testreszabhatja a választásait (funkcionális, analitikai, marketing).
Választásának későbbi módosításához használja az oldal tetején található Cookie-beállítások kezelése gombot. Ez újra megnyitja a cookie-bannert, hogy frissíthesse választásait. A preferencia cookie-consent néven kerül tárolásra a böngésző helyi tárhelyén. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt jogszerűen végzett korábbi adatkezelést.
Ha kikapcsolja a funkcionális, analitikai vagy marketing cookie-kat, ezek a technológiák kikapcsolva maradnak a hozzájárulási folyamatunkban. Egyes funkciók (beleértve az élő chatet, a mérést és az attribúciót) ezért korlátozottak lehetnek, de a weboldal alapvető funkcióinak továbbra is elérhetőnek kell lenniük.
Cookie-k vezérlése a böngészőben
A legtöbb böngésző lehetővé teszi a cookie-k blokkolását, törlését vagy korlátozását a beállításokban. Ha az összes cookie-t blokkolja, egyes weboldalfunkciók nem működhetnek megfelelően.
Hasznos böngésző súgóoldalak:
A szabályzat frissítései
Ezt a Cookie-szabályzatot frissíthetjük, amikor a technológiák, a jogi követelmények vagy a szolgáltatók változnak. A frissített változat ezen az oldalon jelenik meg. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze az oldalt, hogy tájékozott maradjon a legújabb változatról.
Az Ön adatvédelmi jogai
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal (beleértve a svájci nDSG-t és adott esetben a GDPR elveit) összhangban joga lehet hozzáférést, helyesbítést vagy törlést kérni a cookie-kon és hasonló technológiákon keresztül kezelt személyes adatokhoz, kérni a kezelés korlátozását vagy tiltakozni bizonyos kezelés ellen, kérni az adathordozhatóságot ahol alkalmazható, valamint bármikor visszavonni a hozzájárulást, ha a kezelés hozzájáruláson alapul.
Ezen jogok gyakorlásához írjon nekünk: support@seniorcontact.app. Ha úgy véli, hogy jogait megsértették, panaszt tehet a Svájci Szövetségi Adatvédelmi és Információs Biztosnál (EDÖB): https://www.edoeb.admin.ch.
Tágabb adatvédelmi kérdésekben tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat is.
A cookie-k és hasonló nyomkövetők részletes listája
A teljes cookie-listát itt tekintheti meg: Cookie-lista (PDF)
A lista minden cookie vagy nyomkövető esetében tartalmazza a típust, a nevet, a domaint, a szolgáltatót, a funkciót és az élettartamot.
A hozzájárulási választásaitól és interakcióitól függően a cookie-k érinthetik az Umamit (saját üzemeltetésű analitika, beleértve a session replays / heatmaps-eket analitikai hozzájárulás esetén), a Metát (Meta Pixel), a Chatwootot (ügyfélszolgálati chat widget) és a SeniorContact first-party tárolását a hozzájáruláshoz és a technikai folytonossághoz. A szolgáltatókról és szerepükről további részletekért lásd aladatfeldolgozói listánkat (PDF) és Adatvédelmi szabályzatunkat.