कुकी नीति
यह कुकी नीति हमारी गोपनीयता नीति को पूरा करती है। यह बताती है कि SeniorContact वेबसाइट (seniorcontact.app) और संबंधित लैंडिंग पेजों पर कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करता है।
हम वेबसाइट चलाने, आपकी प्राथमिकताएँ याद रखने, साइट के उपयोग को मापने और जहाँ लागू हो विपणन एट्रिब्यूशन का समर्थन करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
कुकी एक छोटी फ़ाइल है जिसे सर्वर उपयोगकर्ता के डिवाइस (कंप्यूटर, फ़ोन आदि) पर संग्रहीत करता है और एक वेब डोमेन से जोड़ता है (अधिकांश मामलों में उसी वेबसाइट के सभी पृष्ठ)। बाद में उसी डोमेन से संपर्क होने पर यह फ़ाइल स्वचालित रूप से वापस भेजी जाती है। हम समान तकनीकों (जैसे स्थानीय संग्रहण और ट्रैकिंग पिक्सेल) का भी उपयोग करते हैं जो तुलनीय उद्देश्यों की पूर्ति कर सकती हैं। पठनीयता के लिए यह नीति इन्हें सभी को “कुकीज़” कहती है, जब तक हमें उन्हें अलग न करना हो।
SeniorContact पर कुकीज़ और समान तकनीकें SeniorContact तथा तृतीय-पक्ष तकनीकी प्रदाताओं द्वारा आपकी सहमति विकल्पों के अनुसार तैनात की जा सकती हैं।
हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकी श्रेणियाँ
आवश्यक कुकीज़
ये कुकीज़ वेबसाइट के काम करने और आपकी सहमति पसंद संग्रहीत करने के लिए आवश्यक हैं। जहाँ कानून द्वारा छूट हो, वे आम तौर पर पूर्व सहमति के बिना सेट की जाती हैं।
कार्यात्मक कुकीज़
ये कुकीज़ वेबसाइट को आपके चुनाव याद रखने और बेहतर सुविधाएँ देने देती हैं, जैसे लाइव सपोर्ट चैट सत्र की निरंतरता।
एनालिटिक्स कुकीज़
ये कुकीज़ जानकारी एकत्र और रिपोर्ट करके हमें समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक वेबसाइट से कैसे इंटरैक्ट करते हैं, ताकि हम नेविगेशन, प्रदर्शन और सामग्री सुधार सकें। जहाँ कानून आवश्यक हो, इन्हें केवल सहमति के बाद सक्रिय करने का इरादा है।
मार्केटिंग / एट्रिब्यूशन कुकीज़
इनका उपयोग विज़िट के बीच विज्ञापन प्रदर्शन और एट्रिब्यूशन मापने के लिए होता है। जहाँ कानून आवश्यक हो, इन्हें केवल सहमति के बाद सक्रिय करने का इरादा है।
अपनी कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित करना
जहाँ सहमति बैनर दिखाया जाता है, आप सभी कुकीज़ स्वीकार कर सकते हैं, सभी गैर-आवश्यक कुकीज़ अस्वीकार कर सकते हैं, या श्रेणी के अनुसार विकल्प अनुकूलित कर सकते हैं (कार्यात्मक, एनालिटिक्स, मार्केटिंग)।
बाद में अपना विकल्प बदलने के लिए इस पृष्ठ के शीर्ष पर कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित करें बटन का उपयोग करें। यह कुकी बैनर फिर से खोलता है ताकि आप विकल्प अपडेट कर सकें। आपकी प्राथमिकता ब्राउज़र स्थानीय संग्रहण में cookie-consent के रूप में संग्रहीत होती है। सहमति वापस लेने से पहले वैध रूप से की गई पूर्व प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होती।
यदि आप कार्यात्मक, एनालिटिक्स या मार्केटिंग कुकीज़ अक्षम करते हैं, तो ये तकनीकें हमारी सहमति प्रवाह में अक्षम रहती हैं। कुछ सुविधाएँ (लाइव चैट, मापन और एट्रिब्यूशन सहित) सीमित हो सकती हैं, लेकिन मूल वेबसाइट फ़ंक्शन उपलब्ध रहने चाहिए।
अपने ब्राउज़र से कुकीज़ नियंत्रित करना
अधिकांश ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ ब्लॉक, हटाने या सीमित करने देते हैं। यदि आप सभी कुकीज़ ब्लॉक करते हैं, तो कुछ वेबसाइट सुविधाएँ सही से काम नहीं कर सकतीं।
उपयोगी ब्राउज़र सहायता पृष्ठ:
इस नीति के अपडेट
जब तकनीकें, कानूनी आवश्यकताएँ या प्रदाता बदलें, हम इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेटेड संस्करण इस पृष्ठ पर प्रकाशित होगा। नवीनतम संस्करण से अवगत रहने के लिए इस पृष्ठ को नियमित रूप से जाँचने की सलाह देते हैं।
आपके डेटा संरक्षण अधिकार
लागू डेटा संरक्षण कानून (स्विस nDSG सहित, और जहाँ प्रासंगिक हो GDPR सिद्धांत) के अनुसार, आपके पास कुकीज़ और समान तकनीकों के माध्यम से प्रोसेस किए गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार या हटाने का अनुरोध करने, प्रोसेसिंग प्रतिबंधित करने या कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने, जहाँ लागू हो डेटा पोर्टेबिलिटी अनुरोध करने, और जब प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित हो तो किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए support@seniorcontact.app पर हमसे संपर्क करें। यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आप स्विस फेडरल डेटा प्रोटेक्शन एंड इंफॉर्मेशन कमिश्नर (EDÖB) के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं: https://www.edoeb.admin.ch।
व्यापक गोपनीयता मामलों के लिए हमारी गोपनीयता नीति भी देखें।
कुकीज़ और समान ट्रैकर्स की विस्तृत सूची
पूर्ण कुकी सूची यहाँ देखें: कुकी सूची (PDF)
सूची में प्रत्येक कुकी या ट्रैकर के लिए प्रकार, नाम, डोमेन, प्रदाता, फ़ंक्शन और लाइफटाइम शामिल है।
आपकी सहमति विकल्पों और इंटरैक्शन के आधार पर कुकीज़ में Umami (स्व-होस्टेड एनालिटिक्स, एनालिटिक्स सहमति पर session replays / heatmaps सहित), Meta (Meta Pixel), Chatwoot (सपोर्ट चैट विजेट) और सहमति तथा तकनीकी निरंतरता के लिए SeniorContact first-party स्टोरेज शामिल हो सकते हैं। विक्रेताओं और उनकी भूमिकाओं के विवरण के लिए हमारी उप-प्रोसेसर सूची (PDF) और गोपनीयता नीति देखें।