Suppression de compte

Découvrez comment supprimer votre compte et les données associées.

Pour demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées à SeniorContact, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Étapes pour demander la suppression :

  • Ouvrez l'app SeniorContact.
  • Allez dans les paramètres de l'app (en bas à droite de votre menu), puis « Sécurité » et appuyez sur « Supprimer le compte » en bas de la page.

Vous pouvez aussi nous écrire à support@seniorcontact.app avec l'objet « Demande de suppression de compte ».

Votre demande sera traitée sous 1 à 3 jours ouvrables.

Ce qui sera supprimé :

  • Votre profil et les informations de votre compte.
  • Tous vos messages, médias et autres contenus générés par l'utilisateur.
  • Chaque groupe dont vous êtes encore administrateur (y compris son senior, ses rappels, etc.).

Ce qui peut être conservé :

  • Les données de transaction ou de facturation pendant 12 mois maximum.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité ou nous contacter à support@seniorcontact.app.