Eliminacion de cuenta

Descubre como eliminar tu cuenta y los datos asociados.

Para solicitar la eliminacion de tu cuenta y de todos los datos asociados a SeniorContact, sigue los pasos a continuacion:

Pasos para solicitar la eliminacion:

  • Abre la app SeniorContact.
  • Ve a la configuracion de la app (abajo a la derecha de tu menu), luego a «Seguridad» y toca «Eliminar cuenta» al final de la pagina.

Tambien puedes escribirnos a support@seniorcontact.app con el asunto «Solicitud de eliminacion de cuenta».

Tu solicitud se procesara en un plazo de 1 a 3 dias laborables.

Que se eliminara:

  • Tu perfil y la informacion de tu cuenta.
  • Todos tus mensajes, archivos multimedia y demas contenido generado por el usuario.
  • Cada grupo en el que sigas siendo administrador (incluyendo su persona mayor, recordatorios, etc.).

Que puede conservarse:

  • Datos de transacciones o facturacion durante un maximo de 12 meses.

Para mas informacion, consulta nuestra Politica de privacidad o contactanos en support@seniorcontact.app.