Πολιτική cookie

Η παρούσα Πολιτική cookies συμπληρώνει την Πολιτική απορρήτου μας. Εξηγεί πώς η SeniorContact χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπο (seniorcontact.app) και στις σχετικές σελίδες προορισμού.

Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου, την απομνημόνευση των προτιμήσεών σας, τη μέτρηση της χρήσης του ιστότοπου και, όπου ισχύει, την υποστήριξη της απόδοσης μάρκετινγκ.

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται από έναν διακομιστή στη συσκευή ενός χρήστη (υπολογιστής, τηλέφωνο κ.λπ.) και συνδέεται με έναν τομέα ιστού (στις περισσότερες περιπτώσεις με όλες τις σελίδες του ίδιου ιστότοπου). Το αρχείο αυτό επιστρέφεται αυτόματα κατά τις επόμενες επαφές με τον ίδιο τομέα. Χρησιμοποιούμε επίσης παρόμοιες τεχνολογίες (για παράδειγμα τοπική αποθήκευση και pixel παρακολούθησης) που μπορούν να εξυπηρετούν συγκρίσιμους σκοπούς. Για λόγους αναγνωσιμότητας, η παρούσα πολιτική αναφέρεται σε όλες αυτές ως «cookies», εκτός αν χρειάζεται να τις διακρίνουμε.

Στη SeniorContact, τα cookies και οι παρόμοιες τεχνολογίες μπορεί να αναπτύσσονται από τη SeniorContact και από τρίτους τεχνικούς παρόχους, ανάλογα με τις επιλογές συγκατάθεσής σας.

Κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούμε

Απαραίτητα cookies

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και για την αποθήκευση της επιλογής συγκατάθεσής σας. Γενικά ορίζονται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση όπου αυτό απαλλάσσεται νομικά.

Λειτουργικά cookies

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται επιλογές που κάνετε και να παρέχει βελτιωμένες λειτουργίες, όπως τη συνέχεια της συνεδρίας ζωντανού chat υποστήριξης.

Cookies αναλυτικών

Αυτά τα cookies μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο, συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες, ώστε να βελτιώνουμε την πλοήγηση, την απόδοση και το περιεχόμενο. Προορίζονται να ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση όπου απαιτείται από τον νόμο.

Cookies μάρκετινγκ / απόδοσης

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της απόδοσης διαφημίσεων και της απόδοσης μεταξύ επισκέψεων. Προορίζονται να ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση όπου απαιτείται από τον νόμο.

Διαχείριση των προτιμήσεων cookies

Όπου εμφανίζεται banner συγκατάθεσης, μπορείτε να αποδεχτείτε όλα τα cookies, να απορρίψετε όλα τα μη απαραίτητα cookies ή να προσαρμόσετε τις επιλογές σας ανά κατηγορία (λειτουργικά, αναλυτικά, μάρκετινγκ).

Για να αλλάξετε αργότερα την επιλογή σας, χρησιμοποιήστε το κουμπί Διαχείριση προτιμήσεων cookies στην κορυφή αυτής της σελίδας. Ανοίγει ξανά το banner cookies ώστε να ενημερώσετε τις επιλογές σας. Η προτίμησή σας αποθηκεύεται ως cookie-consent στην τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την προηγούμενη επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε νόμιμα πριν από την ανάκληση.

Αν απενεργοποιήσετε λειτουργικά, αναλυτικά ή cookies μάρκετινγκ, αυτές οι τεχνολογίες παραμένουν απενεργοποιημένες στη ροή συγκατάθεσής μας. Ορισμένες λειτουργίες (συμπεριλαμβανομένων του ζωντανού chat, της μέτρησης και της απόδοσης) μπορεί επομένως να είναι περιορισμένες, αλλά οι βασικές λειτουργίες του ιστότοπου θα πρέπει να παραμένουν διαθέσιμες.

Πώς να ελέγχετε τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησης

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σας επιτρέπουν να αποκλείετε, να διαγράφετε ή να περιορίζετε cookies μέσω των ρυθμίσεων. Αν αποκλείσετε όλα τα cookies, ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

Χρήσιμες σελίδες βοήθειας προγραμμάτων περιήγησης:

Ενημερώσεις της παρούσας πολιτικής

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική cookies όταν αλλάζουν τεχνολογίες, νομικές απαιτήσεις ή πάροχοι. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά τη σελίδα για να ενημερώνεστε για την τελευταία έκδοση.

Τα δικαιώματά σας προστασίας δεδομένων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του ελβετικού nDSG και, όπου είναι σχετικό, των αρχών του GDPR), μπορείτε να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε σε ορισμένη επεξεργασία, να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων όπου ισχύει, και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@seniorcontact.app. Αν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Ελβετικό Ομοσπονδιακό Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών (EDÖB): https://www.edoeb.admin.ch.

Για ευρύτερα θέματα απορρήτου, συμβουλευτείτε επίσης την Πολιτική απορρήτου μας.

Αναλυτικός κατάλογος cookies και παρόμοιων ιχνηλατών

Μπορείτε να δείτε τον πλήρη κατάλογο cookies εδώ: Κατάλογος cookies (PDF)

Ο κατάλογος περιλαμβάνει, για κάθε cookie ή ιχνηλάτη, τον τύπο, το όνομα, τον τομέα, τον πάροχο, τη λειτουργία και τη διάρκεια ζωής.

Ανάλογα με τις επιλογές συγκατάθεσης και τις αλληλεπιδράσεις σας, τα cookies μπορεί να αφορούν το Umami (self-hosted analytics, συμπεριλαμβανομένων session replays / heatmaps όταν έχει δοθεί συγκατάθεση analytics), τη Meta (Meta Pixel), το Chatwoot (widget chat υποστήριξης) και την first-party αποθήκευση της SeniorContact για συγκατάθεση και τεχνική συνέχεια. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με παρόχους και τους ρόλους τους, δείτε τον κατάλογο εκτελούντων την επεξεργασία (PDF) και την Πολιτική απορρήτου.