Podmínky použití

Výklad a definice

Výklad

Slova, jejichž počáteční písmeno je velké, mají významy definované za následujících podmínek. Níže uvedené definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda se vyskytují v jednotném nebo množném čísle.

Definice

Pro účely těchto Obchodních podmínek:

• Aplikace znamená softwarový program poskytovaný Společností, který jste si stáhli na jakékoli elektronické zařízení, s názvem SeniorContact

• Webová stránka znamená webovou stránku SeniorContact dostupnou na adrese seniorcontact.app (včetně lokalizovaných stránek).

• Obchod s aplikacemi znamená digitální distribuční službu provozovanou a vyvíjenou společností Apple Inc. (Apple App Store) nebo Google Inc. (Google Play Store), prostřednictvím které byla Aplikace stažena.

• Propojená osoba znamená entitu, která ovládá, je ovládána nebo je pod společným ovládáním se stranou, přičemž „ovládání“ znamená vlastnictví 50 % nebo více akcií, kapitálových podílů nebo jiných cenných papírů opravňujících hlasovat při volbě členů představenstva či jiného řídícího orgánu.

• Účet znamená jedinečný účet vytvořený pro Vás za účelem přístupu k Naší Službě nebo jejím částem.

• Země označuje: Švýcarsko, Ženeva

• Společnost (v této Smlouvě označovaná jako „Společnost“, „My“, „Nás“ nebo „Naše“) označuje SeniorContact Sàrl (IDE:CHE-304.129.551).

• Obsah označuje obsah, jako je text, obrázky nebo jiné informace, které můžete zveřejnit, nahrát, odkazovat na ně nebo jinak zpřístupnit, bez ohledu na formu tohoto obsahu.

• Zařízení znamená jakékoli zařízení, které může přistupovat ke Službě, například počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.

• Zpětná vazba znamená zpětnou vazbu, inovace nebo návrhy, které jste zaslali ohledně vlastností, výkonu nebo funkcí Naší Služby.

• Bezplatná zkušební doba označuje omezené časové období, které může být při zakoupení Předplatného bezplatné.

• Služba označuje Aplikaci a Webovou stránku.

• Předplatná označují služby nebo přístup ke Službě nabízené Společností Vám na základě předplatného.

• Obchodní podmínky (také označované jako „Podmínky“) znamenají tyto Obchodní podmínky, které tvoří úplnou dohodu mezi Vámi a Společností ohledně užívání Služby.

• Služba sociálních médií třetí strany znamená jakékoli služby nebo obsah (včetně údajů, informací, produktů nebo služeb) poskytované třetí stranou, které mohou být Službou zobrazovány, zahrnuty nebo zpřístupněny.

• Vy znamená fyzickou osobu přistupující ke Službě nebo ji užívající, nebo společnost či jinou právnickou osobu, jejímž jménem tato fyzická osoba ke Službě přistupuje nebo ji užívá, podle okolností.

Uznání

Toto jsou Obchodní podmínky upravující užívání této Služby a dohoda, která působí mezi Vámi a Společností. Tyto Obchodní podmínky stanoví práva a povinnosti všech uživatelů ohledně užívání Služby.

Váš přístup ke Službě a její užívání jsou podmíněny Vaším přijetím těchto Obchodních podmínek a jejich dodržováním. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny návštěvníky, uživatele a další osoby, které ke Službě přistupují nebo ji užívají.

Přístupem ke Službě nebo jejím užíváním souhlasíte s tím, že jste vázáni těmito Obchodními podmínkami. Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí těchto Obchodních podmínek, nesmíte ke Službě přistupovat.

Prohlašujete, že Vám je nejméně 16 let. Společnost nepovoluje osobám mladším 16 let užívat Službu.

Váš přístup ke Službě a její užívání jsou rovněž podmíněny Vaším přijetím Zásad ochrany osobních údajů Společnosti a jejich dodržováním. Naše Zásady ochrany osobních údajů popisují Naše zásady a postupy týkající se shromažďování, používání a zpřístupňování Vašich osobních údajů při užívání Aplikace nebo Webové stránky a informují Vás o Vašich právech na ochranu soukromí a o tom, jak Vás zákon chrání. Před užíváním Naší Služby si pečlivě přečtěte Naše Zásady ochrany osobních údajů. Ohledně cookies a podobných technologií na Webové stránce si rovněž přečtěte Naše Zásady používání cookies.

Předplatná

Doba předplatného

Služba nebo některé její části jsou dostupné pouze s placeným Předplatným. Budete účtováni předem na opakovaném a periodickém základě (například denně, týdně, měsíčně nebo ročně) podle typu plánu Předplatného, který zvolíte při nákupu Předplatného.

Na konci každého období se Vaše Předplatné automaticky obnoví za přesně stejných podmínek, pokud jej nezrušíte u svého poskytovatele plateb.

Zrušení předplatného

Předplatné můžete zrušit přímo u svého poskytovatele plateb. Za poplatky, které jste již zaplatili za aktuální období Předplatného, neobdržíte refundaci a ke Službě budete mít přístup až do konce aktuálního období Předplatného.

Změny poplatků

Společnost může podle svého výhradního uvážení a kdykoli upravit poplatky za Předplatné. Jakákoli změna poplatku za Předplatné nabude účinnosti na konci tehdy aktuálního období Předplatného.

Společnost Vám poskytne přiměřené předchozí oznámení o jakékoli změně poplatků za Předplatné, aby Vám poskytla příležitost Předplatné ukončit dříve, než taková změna nabude účinnosti.

Vaše pokračující užívání Služby poté, co změna poplatku za Předplatné nabude účinnosti, představuje Váš souhlas s úhradou upravené výše poplatku za Předplatné.

Refundace

Není-li to vyžadováno zákonem, zaplacené poplatky za Předplatné jsou nevratné.

Určité žádosti o refundaci Předplatného může Společnost posoudit individuálně a udělit podle svého výhradního uvážení.

Bezplatná zkušební doba

Společnost může podle svého výhradního uvážení nabídnout Předplatné s Bezplatnou zkušební dobou na omezenou dobu.

Pro přihlášení k Bezplatné zkušební době můžete být povinni zadat své fakturační údaje.

Pokud při přihlášení k Bezplatné zkušební době zadáte své fakturační údaje, Společnost Vám nebude nic účtovat, dokud Bezplatná zkušební doba neskončí. Poslední den období Bezplatné zkušební doby Vám budou, pokud jste Předplatné nezrušili, automaticky účtovány příslušné poplatky za typ Předplatného, který jste zvolili.

Společnost si kdykoli a bez oznámení vyhrazuje právo (i) změnit podmínky nabídky Bezplatné zkušební doby, nebo (ii) takovou nabídku Bezplatné zkušební doby zrušit.

Uživatelské účty

Při vytvoření účtu u Nás nám musíte poskytovat informace, které jsou vždy přesné, úplné a aktuální. Nesplnění této povinnosti představuje porušení Podmínek, které může mít za následek okamžité ukončení Vašeho účtu v Naší Službě.

Odpovídáte za ochranu hesla, které používáte pro přístup ke Službě, a za veškeré aktivity nebo jednání pod Vaším heslem, ať už je Vaše heslo u Naší Služby nebo u Služby sociálních médií třetí strany.

Souhlasíte s tím, že své heslo nesdělíte žádné třetí straně. Jakmile se dozvíte o jakémkoli narušení bezpečnosti nebo neoprávněném užití Vašeho účtu, musíte Nás okamžitě informovat.

Jako uživatelské jméno nesmíte používat jméno jiné osoby nebo entity, které není zákonně dostupné k užití, jméno nebo ochrannou známku, k nimž má práva jiná osoba nebo entita než Vy, bez příslušného oprávnění, ani jméno, které je jinak urážlivé, vulgární nebo obscénní.

Obsah

Vaše právo zveřejňovat Obsah

Naše Služba Vám umožňuje zveřejňovat Obsah. Odpovídáte za Obsah, který ke Službě zveřejníte, včetně jeho zákonnosti, spolehlivosti a vhodnosti.

Zveřejněním Obsahu ke Službě Nám udělujete právo a licenci používat, upravovat, veřejně provádět, veřejně zobrazovat, rozmnožovat a šířit takový Obsah v rámci Služby a jejím prostřednictvím. Zachováváte si veškerá svá práva k jakémukoli Obsahu, který v rámci Služby nebo jejím prostřednictvím předložíte, zveřejníte nebo zobrazíte, a odpovídáte za ochranu těchto práv. Souhlasíte s tím, že tato licence zahrnuje právo zpřístupnit Váš Obsah ostatním uživatelům Služby, kteří mohou Váš Obsah rovněž užívat v souladu s těmito Podmínkami.

Prohlašujete a zaručujete, že: (i) Obsah je Váš (vlastníte jej), nebo máte právo jej užívat a udělit Nám práva a licenci podle těchto Podmínek, a (ii) zveřejnění Vašeho Obsahu v rámci Služby nebo jejím prostřednictvím neporušuje práva na ochranu soukromí, práva na ochranu osobnosti, autorská práva, smluvní práva ani jakákoli jiná práva jakékoli osoby.

Omezení Obsahu

Společnost neodpovídá za obsah uživatelů Služby. Výslovně rozumíte a souhlasíte s tím, že jste výhradně odpovědní za Obsah a za veškerou činnost, která probíhá pod Vaším účtem, ať už ji provádíte Vy nebo jakákoli třetí osoba užívající Váš účet.

Nesmíte přenášet žádný Obsah, který je protiprávní, urážlivý, znepokojující, určený k vyvolání odporu, výhružný, pomlouvačný, difamační, obscénní nebo jinak nevhodný. Příklady takového nevhodného Obsahu zahrnují mimo jiné následující:

• Protiprávní obsah nebo obsah podporující protiprávní činnost.
• Difamační, diskriminační nebo zlomyslný obsah, včetně odkazů nebo komentářů týkajících se náboženství, rasy, sexuální orientace, pohlaví, národnostního/etnického původu nebo jiných cílových skupin.
• Spam, strojově nebo náhodně generovaný obsah představující neoprávněnou nebo nevyžádanou reklamu, řetězové dopisy, jakoukoli jinou formu neoprávněného oslovování nebo jakoukoli formu loterie či hazardu.
• Obsah obsahující nebo instalující viry, červy, malware, trojské koně nebo jiný obsah navržený či určený k narušení, poškození nebo omezení fungování jakéhokoli softwaru, hardwaru nebo telekomunikačního zařízení, nebo k poškození či získání neoprávněného přístupu k jakýmkoli údajům nebo jiným informacím třetí osoby.
• Porušování jakýchkoli vlastnických práv kterékoli strany, včetně patentů, ochranných známek, obchodních tajemství, autorských práv, práv na ochranu osobnosti nebo jiných práv.
• Vydávání se za jakoukoli osobu nebo entitu včetně Společnosti a jejích zaměstnanců nebo zástupců.
• Porušování soukromí jakékoli třetí osoby.
• Nepravdivé informace a funkce.

Společnost si vyhrazuje právo, nikoli však povinnost, podle svého výhradního uvážení určit, zda je jakýkoli Obsah vhodný a v souladu s těmito Podmínkami, a takový Obsah odmítnout nebo odstranit. Společnost si dále vyhrazuje právo provádět formátování a úpravy a měnit způsob prezentace jakéhokoli Obsahu. Společnost může rovněž omezit nebo odvolat užívání Služby, pokud zveřejníte takový nevhodný Obsah. Protože Společnost nemůže kontrolovat veškerý obsah zveřejněný uživateli a/nebo třetími stranami ve Službě, souhlasíte s tím, že Službu užíváte na vlastní riziko. Rozumíte, že užíváním Služby můžete být vystaveni obsahu, který můžete považovat za urážlivý, neslušný, nesprávný nebo nevhodný, a souhlasíte s tím, že Společnost za žádných okolností nijak neodpovídá za jakýkoli obsah, včetně jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, ani za jakoukoli ztrátu nebo škodu jakéhokoli druhu vzniklou v důsledku Vašeho užívání jakéhokoli obsahu.

Zálohy Obsahu

Ačkoli jsou prováděny pravidelné zálohy Obsahu, Společnost nezaručuje, že nedojde ke ztrátě nebo poškození dat.

Poškozené nebo neplatné body zálohy mohou být způsobeny mimo jiné Obsahem, který je poškozen již před zálohováním, nebo který se během provádění zálohy změní.

Společnost poskytne podporu a pokusí se řešit jakékoli známé nebo zjištěné problémy, které mohou ovlivnit zálohy Obsahu. Uznáváte však, že Společnost nenese žádnou odpovědnost související s integritou Obsahu ani s neúspěchem úspěšného obnovení Obsahu do použitelného stavu.

Souhlasíte s tím, že budete uchovávat úplnou a přesnou kopii jakéhokoli Obsahu na místě nezávislém na Službě.

Autorská práva

Respektujeme práva duševního vlastnictví jiných osob. Je Naší zásadou reagovat na tvrzení, že Obsah zveřejněný ve Službě porušuje autorské právo nebo jiné právo duševního vlastnictví.

Pokud se domníváte, že Obsah ve Službě porušuje Vaše autorské právo, kontaktujte nás na adrese support@seniorcontact.app s podrobným popisem údajného porušení. Po obdržení oznámení Společnost podle svého výhradního uvážení přijme opatření, která považuje za vhodná, včetně odstranění napadeného obsahu ze Služby.

Duševní vlastnictví

Služba a její původní obsah (s výjimkou Obsahu poskytnutého Vámi nebo jinými uživateli), funkce a funkčnost jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím Společnosti a jejích poskytovatelů licencí.

Služba je chráněna autorským právem, ochrannými známkami a jinými právními předpisy Země i zahraničních států.

Naše ochranné známky a obchodní úprava nesmějí být používány v souvislosti s jakýmkoli produktem nebo službou bez předchozího písemného souhlasu Společnosti.

Vaše zpětná vazba Nám

Postupujete Společnosti veškerá práva, nároky a podíly k jakékoli Zpětné vazbě, kterou Společnosti poskytnete. Pokud je z jakéhokoli důvodu takové postoupení neúčinné, souhlasíte s udělením Společnosti nevýhradního, trvalého, neodvolatelného, bezúplatného a celosvětového práva a licence užívat, rozmnožovat, zpřístupňovat, sublicencovat, šířit, upravovat a využívat takovou Zpětnou vazbu bez omezení.

Odkazy na jiné webové stránky

Naše Služba může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran, které Společnost nevlastní ani neovládá.

Společnost nemá kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů ani postupy jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran a nepřebírá za ně žádnou odpovědnost. Dále uznáváte a souhlasíte s tím, že Společnost neodpovídá přímo ani nepřímo za jakoukoli škodu nebo ztrátu způsobenou nebo údajně způsobenou užíváním nebo spoléháním se na jakýkoli takový obsah, zboží nebo služby dostupné na takových webových stránkách nebo službách či jejich prostřednictvím.

Důrazně Vám doporučujeme přečíst si obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran, které navštívíte.

Ukončení

Můžeme Váš Účet okamžitě ukončit nebo pozastavit bez předchozího oznámení a bez odpovědnosti z jakéhokoli důvodu, včetně mimo jiné případu, kdy porušíte tyto Obchodní podmínky.

Po ukončení Vaše právo užívat Službu okamžitě zanikne. Pokud si přejete ukončit Váš Účet, můžete požádat o smazání prostřednictvím Smazat účet nebo nás kontaktovat na adrese support@seniorcontact.app.

Omezení odpovědnosti

Bez ohledu na jakékoli škody, které by Vám mohly vzniknout, je celková odpovědnost Společnosti a kterékoli z jejích dodavatelů podle jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek a Váš výhradní prostředek nápravy ohledně veškerého výše uvedeného omezena na částku skutečně Vámi zaplacenou prostřednictvím Služby, nebo na 100 CHF, pokud jste prostřednictvím Služby nic nezakoupili.

V maximálním rozsahu povoleném rozhodným právem Společnost ani její dodavatelé za žádných okolností neodpovídají za jakékoli zvláštní, náhodné, nepřímé nebo následné škody jakéhokoli druhu (včetně mimo jiné škod za ušlý zisk, ztrátu dat nebo jiných informací, přerušení podnikání, újmu na zdraví, ztrátu soukromí vzniklou z užívání Služby nebo neschopnosti ji užívat, softwaru třetích stran a/nebo hardwaru třetích stran používaného se Službou, nebo jinak v souvislosti s jakýmkoli ustanovením těchto Podmínek), a to i tehdy, pokud Společnost nebo jakýkoli dodavatel byli na možnost takových škod upozorněni, a i tehdy, pokud prostředek nápravy nesplní svůj základní účel.

Některé jurisdikce nepovolují vyloučení předpokládaných záruk ani omezení odpovědnosti za náhodné nebo následné škody, což znamená, že některá z výše uvedených omezení se nemusí uplatnit. V těchto jurisdikcích bude odpovědnost každé strany omezena v největším rozsahu povoleném právem.

Vyloučení záruk „AS IS“ a „AS AVAILABLE“

Služba je Vám poskytována „AS IS“ (jak je) a „AS AVAILABLE“ (jak je dostupná) a se všemi chybami a vadami bez záruky jakéhokoli druhu. V maximálním rozsahu povoleném rozhodným právem Společnost svým jménem i jménem svých Propojených osob a svých i jejich příslušných poskytovatelů licencí a poskytovatelů služeb výslovně vylučuje veškeré záruky, ať už výslovné, předpokládané, zákonné nebo jiné, ohledně Služby, včetně všech předpokládaných záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, vlastnického práva a neporušování práv, jakož i záruk, které mohou vzniknout z obchodního styku, průběhu plnění, užívání nebo obchodní praxe. Aniž by tím bylo omezeno výše uvedené, Společnost neposkytuje žádnou záruku ani závazek a nečiní žádné prohlášení jakéhokoli druhu, že Služba splní Vaše požadavky, dosáhne zamýšlených výsledků, bude kompatibilní nebo bude fungovat s jakýmkoli jiným softwarem, aplikacemi, systémy nebo službami, bude fungovat bez přerušení, splní jakékoli standardy výkonu nebo spolehlivosti, nebo bude bezchybová, ani že jakékoli chyby nebo vady mohou nebo budou opraveny.

Aniž by tím bylo omezeno výše uvedené, ani Společnost, ani žádný z poskytovatelů Společnosti nečiní žádné prohlášení ani záruku jakéhokoli druhu, výslovnou ani předpokládanou: (i) ohledně fungování nebo dostupnosti Služby, nebo informací, obsahu a materiálů či produktů v ní zahrnutých; (ii) že Služba bude nepřerušovaná nebo bezchybná; (iii) ohledně přesnosti, spolehlivosti nebo aktuálnosti jakýchkoli informací nebo obsahu poskytovaných prostřednictvím Služby; nebo (iv) že Služba, její servery, obsah nebo e-maily odesílané Společností nebo jejím jménem jsou prosté virů, skriptů, trojských koní, červů, malwaru, časovaných bomb nebo jiných škodlivých komponent.

Některé jurisdikce nepovolují vyloučení určitých typů záruk nebo omezení příslušných zákonných práv spotřebitele, takže některá nebo všechna výše uvedená vyloučení a omezení se na Vás nemusí vztahovat. V takovém případě se však vyloučení a omezení stanovená v tomto oddíle uplatní v největším rozsahu vymahatelném podle rozhodného práva.

Rozhodné právo

Právo Země, s vyloučením jejích kolizních norem, se řídí těmito Podmínkami a Vaším užíváním Služby. Vaše užívání Aplikace může rovněž podléhat jiným místním, státním, vnitrostátním nebo mezinárodním právním předpisům.

Řešení sporů

Pokud máte jakoukoli obavu nebo spor ohledně Služby, souhlasíte s tím, že se nejprve pokusíte spor vyřešit neformálně kontaktováním Společnosti.

Pro uživatele Evropské unie (EU)

Pokud jste spotřebitelem z Evropské unie, budete požívat výhod jakýchkoli kogentních ustanovení práva země, v níž máte bydliště.

Oddělitelnost a vzdání se práv

Oddělitelnost

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nevymahatelným nebo neplatným, bude takové ustanovení změněno a vyloženo tak, aby v největším možném rozsahu podle rozhodného práva naplnilo cíle takového ustanovení, a zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

Vzdání se práv

Není-li zde stanoveno jinak, neuplatnění práva nebo nevyžadování splnění povinnosti podle těchto Podmínek neovlivní možnost strany takové právo uplatnit nebo takové plnění vyžadovat kdykoli později, ani vzdání se práv z porušení nepředstavuje vzdání se práv z jakéhokoli následného porušení.

Výklad překladu

Tyto Obchodní podmínky mohly být přeloženy, pokud jsme je Vám zpřístupnili v Naší Službě. Souhlasíte s tím, že v případě sporu má přednost původní anglický text.

Změny těchto Obchodních podmínek

Vyhrazujeme si právo podle svého výhradního uvážení tyto Podmínky kdykoli změnit nebo nahradit. Pokud je revize podstatná, vynaložíme přiměřené úsilí, abychom poskytli alespoň 30denní oznámení před nabytím účinnosti jakýchkoli nových podmínek. Co představuje podstatnou změnu, určíme podle svého výhradního uvážení.

Pokračováním v přístupu k Naší Službě nebo jejím užíváním poté, co tyto revize nabudou účinnosti, souhlasíte s tím, že jste vázáni revidovanými podmínkami. Pokud s novými podmínkami zcela nebo zčásti nesouhlasíte, přestaňte prosím užívat webovou stránku a Službu.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto Obchodních podmínek, můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese support@seniorcontact.app.